線上學習問題解答
補課測驗未通過，要重新看影片嗎？
撰寫：小菜一碟平台說明
直接回答
測驗沒通過，觀看進度和點名會被清除嗎？
不會。小菜一碟會保留已完成的觀看進度與點名紀錄。未達課程及格分數時，可以回顧不熟悉的內容後重新作答，不必為了重考重新完成整部影片與點名。
如何重新作答？
先確認目前操作的是同一個學員帳號與指定課程。各課程的及格分數可能不同，請以課程頁顯示的標準為準。
- 1查看本次成績與課程及格分數
- 2回顧不熟悉的課程內容
- 3重新回答全部題目後提交測驗
- 4通過後到學習紀錄確認完成狀態
影片完成，但測驗仍然鎖定
影片觀看達100%與完成課中點名是分開的條件。若點名仍有缺漏，需先完成缺漏點名才能作答；這與測驗未通過後重新作答的情況不同。
成績或紀錄看起來不正確
先確認網路連線與畫面是否顯示儲存成功，再重新查看學習紀錄。如果仍有異常，透過平台AI助理建立客服案件，提供課程名稱、發生時間與錯誤畫面。請勿在公開頁面張貼完整個人資料。